Assurez-vous que nos courriels ne soient pas bloqués par le filtre anti-pourriel (anti-spam) de votre service de courriel ou d'accès internet (p.ex. aol, hotmail, sympatico, videotron, yahoo, etc.).
Utilisateurs de Hotmail:
- Connectez-vous à votre compte Hotmail
- Allez à votre boîte "courrier indésirable"
- Cliquez sur le message provenant de
- Vous verrez un message disant: Vous ne connaissez peut-être pas l'expéditeur.Autoriser|Bloquer
- Cliquez sur Autoriser
- Vérifiez que le message à été transféré dans votre boîte de réception.
Utilisateurs de Sympatico:
- Connectez-vous à votre compte Sympatico
- Allez à votre boîte "courrier indésirable"
- Cliquez sur le message provenant de
- Dans le haut de la page, cliquez sur le bouton "courrier autorisé"
- Sélectionnez l'option "Je souhaite ajouter
à ma liste verte afin que les futurs messages provenant de cette adresse
soient remis dans ma boîte de réception, et non dans mon dossier Courrier
indésirable"
- Cliquez sur le bouton "boîte de réception"
- Vérifiez que le message a bien été transféré dans votre boîte de réception.
Utilisateurs de Yahoo:
- Connectez-vous à votre compte yahoo
- Allez à votre boîte "pourriels"
- Cliquez sur le message provenant de
- Dans le haut de la page, cliquez sur le bouton "pas un pourriel"
- Vérifiez que le message a bien été tranféré dans votre boîte de réception
Dans tous les cas, nous vous suggérons aussi d'ajouter l'adresse
dans votre carnet d'adresse.